نشكر اختياركم بيرحاء للرحلات السياحية لشراء منتجاتكم وخدماتكم المفضلة.
نحن في بيرحاء للرحلات السياحية ندرك أن العميل قد يغيّر قراره أحيانًا، ونبذل جهدنا لاحترام رغبة عملائنا الكرام في الاستفادة من خيار الإرجاع أو الاستبدال وفق السياسة التالية:
يمكن إرجاع أو استبدال المشتريات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
يشترط أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء.
يلزم عند إعادة المنتج إعادة جميع الإكسسوارات والهدايا المستلمة مع المنتج عند الشراء وفي عبوتها الأصلية.
على العميل في حالة الإرجاع شحن البضاعة إلى منتزه بيرحاء للرحلات السياحية حسب العنوان التالي:
سلطنة عمان – إبراء
ص ب: ٢١١
ر ب: ٤٠٠
بيرحاء للرحلات السياحية
جوال: 0096893529309
يجب إرفاق مستند الشراء عند بدء إجراءات الاستبدال أو الإرجاع.
للعميل الخيار بين استرداد قيمة المشتريات أو استبدالها بمنتج آخر حسب رغبته.
في حال كانت عملية الشراء باستخدام البطاقات الائتمانية أو الشيكات المصرفية، سيتم استرجاع المبلغ إلى الحساب المصرفي للعميل خلال أربعة عشر (14) يوم عمل، وعلى العميل متابعة إجراءات السداد مع البنك الذي يتعامل معه.
ستخصم بيرحاء للرحلات السياحية نسبة 2.5% من المبلغ المدفوع لتغطية عمولة شركة ثواني والنفقات الأخرى.
الأعطال أو الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.
عدم مطابقة الأرقام المتسلسلة للجهاز أو الكرتون الأصلي أو الألوان أو أي مظهر آخر مقارنةً بحالة المنتج عند الاستلام كما هو مدوّن في فاتورة الشراء.
جميع المحتويات الرقمية المرفقة مع المنتج مثل DVDs وCDs وغيرها.
جميع البرامج وبرامج تشغيل الأجهزة.
